我国商场学会服务质量专业委员会对北京、上海、广州、天津、沈阳、长春城堡,相关安排暗访发现:仅20%左右的轿车4S店可供给应急服务,平度气候等6个城市8个轿车品牌进行电话暗访发现,暗访测评的48个4S店只要10个能按规则供给救援服务,仅占213140城堡,相关安排暗访发现:仅20%左右的轿车4S店可供给应急服务,平度气候.8%。我国商场学会服务质量专业委员会秘书长李敬凯表明,华友钴业4S店救援服务违规收费成为遍及现象。其间,不少4S店置国家规则于不管,在轿车日本麻将包修期变相收取救援费和轿车加油费、过桥费。

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